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《昆明信息港》5月26日报道：从2021年起，安宁市金方街道恒大社区通过整合小区物业及其他共筑共建单位、辖区手艺人等多方资源，开设“为民服务日”，把“小修小补”的摊位搬进辖区，真正做到问需于民、问计于民。在“为民服务日”现场放眼望去，送清凉、送保障、送平安、爱心义诊、爱心理发、爱心维修、爱心磨刀等“摊位”呈U字排开，几乎每个摊位前都人头攒动，围满了居民。

这篇报道虽然不长，反映的事情看似微不足道，但是每句话、每个段落都充满了画面感，充满了一种让普通人感动、共鸣的元素，叩击着人们的心扉，让人似乎来到现场，感受到了那种浓浓的人与人之间“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的质朴情谊。

“围满了居民”说明了什么？老百姓需要！有的百姓是生活需要，正如文章所说的：修修补补是一些老年朋友的微心愿，是生活中的小事，却也是生活中不可缺少的一件大事；有的百姓则是精神层面的需要：能够以这样的方式和邻里朋友相聚，在接受服务的同时，还可以和旁边的人说说家长里短、人情世故，无疑会迅速拉近彼此距离，很多平日里的矛盾，通过这种极具生活气息的接触了解方式，也会消弭在无声处。当下社会人际交往日渐淡薄，社区治理、基层治理能够沿着包括但不仅限于这样的思路来开展工作，肯定能够收到意想不到的效果。

群众生活无小事，恰恰群众生活就是由无数的小事构成，嬉笑怒骂、柴米油盐，是社会管理的“最后一公里”，尽最大程度地让“最后一公里”充满幸福感、获得感、参与感，是每个管理者应有的智慧。

很多时候，我们提了不少口号、展示了不少愿景，实际操作下来，效果却差强人意，因为缺少了换位意识、认同意识。而这个社区从最小处入手，让“初心”直接上位，没有虚头巴脑，切切实实地将“小需求一站式服务”送到辖区居民的家门口。每月5日赶一趟“小修小补”市集，已经成为恒大社区与辖区居民之间一种无言的约定和默契。

在点赞的同时，笔者也提一个建议：老年群体防范意识薄弱是一个社会现实，平时“防诈骗”的宣传工作虽然开展了不少，但还是有很多老年人上当。我们可以借助“为民服务日”这个互动性非常好、有公信力，又不失温情的平台，加大“防诈骗”的宣传力度、扩大宣传形式，效果应该不会差。

总之，社区、基层管理者们应该从“为民服务日”中体会到一种看似简单，实则很有意义的管理模式，并且想象空间很大，可以将很多平时棘手的工作嫁接到“为民服务日”中来，拉近彼此的距离。所以，我们应该为金方街道恒大社区点赞，“桃李无言下自成蹊”，说得再多也不如把一件小事做好，获得群众的认可有时候就是这么简单。（昆明信息港评论员 杨雁）

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